Regulamin Serwisu
Korzystanie z serwisu ISKRA oznacza akceptację poniższych zasad. Nasza społeczność opiera się na wzajemnym szacunku i wysokich standardach.
1. Zasady Członkostwa
Członkostwo w ISKRA jest przywilejem. Aby dołączyć do społeczności, użytkownik musi:
- Mieć ukończone 18 lat (weryfikacja wieku może być wymagana).
- Utworzyć kompletny profil zawierający prawdziwe dane i aktualne zdjęcia.
- Zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia konta, jeśli uznamy, że profil nie spełnia standardów naszej społeczności. W przypadku odmowy dostępu, użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji, pisząc na adres support@iskra.vip.
2. Kodeks Postępowania
W serwisie ISKRA obowiązuje bezwzględny zakaz:
- Nękania, obrażania, grożenia lub dyskryminacji innych użytkowników.
- Publikowania treści pornograficznych, nielegalnych lub naruszających prawa autorskie.
- Wysyłania spamu, ofert handlowych lub promowania innych usług.
- Podszywania się pod inne osoby.
Konsekwencje naruszeń: W zależności od wagi przewinienia, serwis może zastosować ostrzeżenie, czasową blokadę konta lub trwałe usunięcie konta (ban). W przypadku rażących naruszeń prawa, sprawa może zostać zgłoszona odpowiednim organom.
3. Płatności i Subskrypcje
Serwis oferuje płatne plany subskrypcyjne (Premium, VIP).
- Automatyczne odnawianie: Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed jego końcem.
- Anulowanie: Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Dostęp do funkcji płatnych zostanie zachowany do końca opłaconego okresu.
- Prawo odstąpienia od umowy: Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu subskrypcji w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy wysłać oświadczenie na adres support@iskra.vip. Prawo to nie przysługuje, jeśli użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia (np. korzystając z funkcji Premium natychmiast po zakupie).
- Zwroty: Poza przypadkiem odstąpienia od umowy, opłaty za częściowo wykorzystane okresy subskrypcji nie podlegają zwrotowi.
4. Treści Użytkownika i Prawa Autorskie
Użytkownik zachowuje prawa autorskie do treści (zdjęć, opisów) publikowanych w serwisie. Jednocześnie, publikując treści, użytkownik udziela serwisowi ISKRA niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i modyfikowanie (np. kadrowanie) w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowanych materiałów i że nie naruszają one praw osób trzecich. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników.
5. Odpowiedzialność
Serwis ISKRA dokłada starań, aby łączyć ludzi o podobnych wartościach, jednak nie weryfikuje tożsamości użytkowników w sposób absolutny i nie gwarantuje znalezienia partnera.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
- Zachowania użytkowników poza serwisem (kontakty offline).
- Szkody wynikłe z nieuprawnionego dostępu do konta użytkownika (jeśli nie wynikają z winy serwisu).
- Przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą lub pracami technicznymi.
6. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące działania serwisu lub płatności należy zgłaszać na adres support@iskra.vip. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
7. Postanowienia Końcowe
Administratorem serwisu jest Właściciel Serwisu ISKRA. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni drogą mailową lub poprzez komunikat w serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni.